Tahsilatlı gönderi (Kapıda Ödeme) hizmetini kullanmak, özellikle e-ticaret işletmeleri için güveni artıran ve satışları yükselten önemli bir çözümdür.
İşte bu hizmeti nasıl kullanabileceğinize, anlaşmaların nasıl yapılacağına ve fiyatlandırmanın nasıl oluşturulacağına dair detaylı bir rehber:
🚚 Tahsilatlı Gönderi (Kapıda Ödeme) Nasıl Çalışır?
Tahsilatlı gönderi, alıcının sipariş bedelini (ürün fiyatı + kargo ücreti, varsa kapıda ödeme hizmet bedeli) ürünü teslim alırken kargo firmasına ödemesi esasına dayanır.
Süreç Adımları:
- Sipariş ve Seçim: Müşteri sipariş verirken ödeme yöntemi olarak “Kapıda Ödeme” seçeneğini işaretler.
- Kargo Hazırlığı: İşletme, siparişi hazırlarken kargo firmasının sisteminde tahsil edilecek tutarı (nakit veya kredi kartı ile) belirtir.
- Teslimat ve Tahsilat: Kurye, paketi teslim ederken belirtilen bu tutarı alıcıdan tahsil eder (nakit, kredi kartı veya mobil ödeme terminali aracılığıyla).
- Para Transferi: Kargo firması, tahsil ettiği bu bedeli (kendi hizmet komisyonunu düştükten sonra) belirli bir süre içinde işletmenizin banka hesabına aktarır.
🤝 Tahsilatlı Gönderi Anlaşmaları Nasıl Yapılır?
Tahsilatlı gönderi hizmeti için doğrudan bir kargo firmasıyla anlaşma yapmanız gerekir.
1. Kargo Firması Seçimi ve Teklif Alma
- Firmaları Belirleme: Müşteri memnuniyeti yüksek olan ve yaygın ağa sahip kargo firmalarını (örneğin Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo vb.) belirleyin.
- Kurumsal Başvuru: İlgilendiğiniz kargo firmalarının kurumsal satış veya e-ticaret departmanları ile iletişime geçin.
- Teklif İsteği: Aylık tahmini gönderi hacminizi, paket büyüklüklerinizi ve tahsilatlı gönderi beklentinizi (tahsilat limiti, nakit/kart seçenekleri) belirterek fiyat teklifi talep edin.
2. Anlaşma Şartları (Sözleşme Maddeleri)
Sözleşmede dikkat etmeniz gereken ana noktalar şunlardır:
- Kapıda Ödeme Komisyonu: Kargo firmasının tahsil ettiği tutar üzerinden keseceği yüzdelik komisyon oranı.
- Ödeme (Havale) Periyotları: Kargo firmasının tahsilatı hesabınıza kaç günde bir (haftalık, 15 günlük vb.) aktaracağı.
- Tahsilat Limiti: Kapıda ödeme ile alabileceği maksimum tutar (Örn: 5.000 TL üzeri tahsilat kabul etmeme).
- Pos Cihazı: Kargo firmasının kredi kartı/banka kartı ile tahsilat imkanı sunup sunmadığı ve bunun ek maliyeti.
- İade Süreçleri: İade gelen ürünler için kargo ücretlerinin nasıl hesaplanacağı.
3. Teknik Entegrasyon
- API Entegrasyonu: Anlaşma sonrası, kargo firması size API (Uygulama Programlama Arayüzü) bilgileri sağlar. Bu bilgileri e-ticaret altyapınıza (Shopify, WooCommerce, özel yazılım vb.) entegre ederek siparişleri otomatik olarak kargo sistemine aktarabilirsiniz.
- Etiket Basımı: Entegrasyon sayesinde, tahsilat tutarı dahil tüm bilgileri içeren kargo etiketlerini otomatik olarak basabilirsiniz.
💰 Tahsilatlı Gönderi Fiyatlandırması Nasıl Oluşturulur?
Tahsilatlı gönderi fiyatlandırması genellikle iki ana bileşenden oluşur ve bu maliyetler ya tamamen müşteriye yansıtılır ya da işletme tarafından karşılanır.
1. Temel Kargo Ücreti
Bu, paketinizin ağırlığına ve mesafeye göre değişen standart gönderi maliyetidir. Kurumsal anlaşmanızdaki tarife geçerli olur.
2. Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli (Tahsilat Komisyonu)
Bu, kargo firmasının parayı tahsil etme, bankaya yatırma ve size transfer etme hizmeti için aldığı ek ücrettir.
Bir yanıt yazın