Tahsilatlı dağıtım, bir ürünün teslimatı sırasında ürün bedelinin alıcıdan tahsil edildiği bir kargo hizmetidir. Bu hizmet, genellikle e-ticaret siteleri tarafından kullanılmaktadır.
Tahsilatlı dağıtım, aşağıdaki adımları içerir:
- Alıcı, bir ürünü e-ticaret sitesinden sipariş eder.
- İşletme, ürünü kargo şirketine teslim eder.
- Kargo şirketi, ürünü alıcıya teslim eder.
- Kurye, alıcıdan ürün bedelini tahsil eder.
Tahsilatlı dağıtımın avantajları şunlardır:
- Müşterilerin, ürünü teslim almadan önce ürün bedelini ödemesini sağlar. Bu, müşterilerin sahte ürün veya ürünle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmelerine olanak tanır.
- İşletmelerin, ödeme riskini azaltır. Tahsilatlı dağıtım ile işletmeler, ürünü teslim etmeden önce ödeme alabilirler. Bu, işletmelerin dolandırıcılık riskini azaltır.
- Müşteri memnuniyetini artırır. Tahsilatlı dağıtım, müşterilerin daha güvende hissetmelerini sağlar. Bu da müşteri memnuniyetini artırır.
Tahsilatlı dağıtımın dezavantajları şunlardır:
- Maliyetlidir. Tahsilatlı dağıtım hizmeti, normal kargo hizmetine göre daha maliyetlidir.
- Nakliye sırasında gecikmelere neden olabilir. Tahsilatlı dağıtım, ürünün teslimat süresini uzatabilir.
Tahsilatlı dağıtım, aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:
- E-ticaret siteleri tarafından
- Değerli veya hassas ürünler için
- Sahte ürün veya ürünle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek isteyen müşteriler için
- Müşteri memnuniyetini artırmak isteyen işletmeler için
Tahsilatlı dağıtım, e-ticaret sitelerinin en popüler kargo hizmetleri arasındadır. Bu hizmet, müşterilerin güvende hissetmelerini sağlar ve işletmelerin ödeme riskini azaltır.
Tahsilatlı dağıtım, genellikle nakit olarak yapılır. Ancak, bazı kargo şirketleri kredi kartı veya banka kartı ile tahsilatlı dağıtım hizmeti de sunmaktadır.